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REEMBOLSO OU TROCA
Após recebermos o produto, processamos a troca ou reembolso em até 5 dias úteis.
Prazo: Tens 30 dias a partir da data de receção para solicitar uma troca ou devolução.
Condições para devolução
Para que a devolução seja aceite, o produto deve:
- Estar em perfeitas condições, sem sinais de uso
- Ter a etiqueta original intacta
- Estar na embalagem original (ou equivalente)
- Não ter sido lavado, alterado ou personalizado
Reembolsos
O reembolso é feito no mesmo método de pagamento utilizado na compra, no prazo de 5-10 dias úteis após recebermos e verificarmos o produto devolvido.
Trocas de tamanho
Se precisas de trocar de tamanho, é só nos dizer qual o tamanho que pretendes e enviamos a nova peça assim que recebermos a devolução, sem custo adicional.
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